Har du fått problem när du ska skanna biljetter? 

När du öppnar Orbi Scanner bör du bli ombedd att bevilja tillstånd för Orbi-appen att få tillgång till din kamera.

Om detta av någon anledning inte sker, gå vänligen till telefonens inställningar och bevilja tillgång där.

Detta skiljer sig åt mellan olika telefoner, så vi rekommenderar att du söker online baserat på modellen du har.

Innan du börjar skanna biljetter, se till att du har valt rätt evenemang.

När du har beviljat tillgång till kameran behöver du bara rikta den mot QR-koden och du kan börja släppa in folk på ditt evenemang.

Efter varje skanning kommer du att se statusen och all ytterligare information om den skannade biljetten.

"Ångra" användning av en biljett innebär att biljetten kan användas för att komma in på evenemanget igen.

Det kan finnas tillfällen då deltagare i evenemanget vill lämna tillfälligt men komma tillbaka senare. Vi rekommenderar att använda den här funktionen för att ge deltagarna tillträde att komma tillbaka.

Skanna helt enkelt en biljett och välj "Ångra konsumtion av biljett" för att återställa dess status. Skanna sedan en gång till för att konsumera biljetten igen.

Du kan göra detta så många gånger du vill.

Möjligheten att skanna biljetter är begränsad till administratörer av evenemanget eller om du har blivit inbjuden av en administratör. Om du inte är något av dessa kommer du inte att kunna använda Orbi Scanner.